GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Gündüz Saat (“Şirket”) olarak, müşteri ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt etmektedir. Bu politika, gunduzsaat.com.tr web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, iletişim formları ve anketler aracılığıyla belirli kişisel veriler (isim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta vb.) toplanmaktadır. Bu veriler;

• Siparişlerin işlenmesi, teslimatı ve faturalandırılması,
• Müşteri desteği hizmetlerinin sunulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (müşteri onayı dahilinde),
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kampanya ve duyuru bildirimlerini almak istemeyen müşteriler; hesap ayarları, bildirimlerdeki bağlantılar veya müşteri hizmetleri üzerinden tercihlerini güncelleyebilirler. Detaylı bilgi için "Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni"ne buradan ulaşabilirsiniz.

2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE PAYLAŞIMI

Şirket tarafından toplanan tüm kişisel veriler, gizli tutulmakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak, aşağıdaki durumlarda yetkili merciler ile paylaşılması söz konusu olabilir:

• Yasal zorunluluklar: Mevzuat gereğince, mahkeme kararları veya idari makamların talepleri doğrultusunda bilgi sağlanması,
• Sözleşmesel yükümlülükler: Kullanıcı ile akdedilen Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
• Güvenlik önlemleri: Dolandırıcılık, yasa dışı işlemler veya müşteri güvenliğini ilgilendiren diğer durumlarda, gerekli incelemelerin yapılabilmesi.

Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya değişikliklere karşı korunması amacıyla teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

3. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde, kredi kartı ve ödeme bilgileri hiçbir şekilde kaydedilmemekte veya saklanmamaktadır.

• Ödeme işlemleri 128-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmakta ve doğrudan ilgili bankaya yönlendirilmektedir.
• Kredi kartı dolandırıcılığına karşı alınan güvenlik önlemleri kapsamında, ilk siparişlerde ek doğrulama talep edilebilir.
• Kullanıcılar, şifre ve ödeme bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

4. ÇEREZLER (COOKIES) VE DİĞER TEKNOLOJİLER

Web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihleri hatırlamak ve analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

• Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve özel içerikler sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
• Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilir.

5. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER

Gizlilik ve güvenlik politikası, yasal düzenlemelere uygun şekilde zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika, web sitesinde yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

Her türlü soru ve geri bildirim için websitesinde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşılabilir.