DEĞİŞİM & İADE ŞARTLARI
Kargo teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz. Telefon, e-Posta veya Whatsapp ile müşteri hizmetlerine kayıt açtırılması gerekir.
Değiştirmek/iade etmek istediğiniz ürünü; kutusu, aksesuarları, garantisi ve faturası ile birlikte gönderiniz ve mutlaka yeni kargo poşetine koyunuz. Tahrip edilmiş, kullanılmış, jelatinleri sökülmüş, kayışı kısaltılmış / bakla çıkartılmış, kutusuz, kutusu hasar görmüş, garanti belgesi ve aksesuarları (var ise promosyon / hediye ürünü) eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
Tarafımıza ulaşan ürünlerin kontrolü yapılıp, yukarıdaki şartları karşılıyorsa, en kısa sürede değişim veya iadesi yapılmaktadır.
Kredi kartı iadeleri, bankanıza bağlı olarak ortalama 2-4 iş günü içerisinde kart hareketlerinde görebilirsiniz.
Gündüz Saat tarafından satışı yapılan tüm ürünler Gündüz Saat ve ilgili markanın Türkiye Resmi Distribütörü güvencesi altındadır.
Teknik servis hizmeti, her markanın Türkiye Distribütörü veya temsilciliği yetkili servisi tarafından, garanti belgesinde yer alan koşullar ve durumlar çerçevesinde verilmektedir. Teknik servis işlemleri için satın alınan ürünle birlikte gönderilen garanti belgesi üzerindeki iletişim bilgileri vasıtasıyla yetkili servise ulaşabilir, tüm işlemleriniz için bilgi alabilirsiniz.
Farklı bir konu olursa sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, tüm sorularınız için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
